Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này nêu rõ cách Công ty Cổ phần PEAKAM Việt Nam ("Chúng tôi", "Chúng tôi" hoặc "PEAKAM Việt Nam") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi tại www.peakamvn.com . Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo quy định bảo vệ dữ liệu của Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
1. Mục đích thu thập dữ liệu
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn để:
- Cung cấp hỗ trợ cho việc bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm hóa chất và phân bón.
- Chia sẻ thông tin cập nhật về sản phẩm mới.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi.
- Giải quyết thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại của bạn một cách hiệu quả.
- Tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng.
2. Các loại thông tin được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ liên lạc.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang đã xem trên trang web của chúng tôi.
- Thông tin giao dịch: Chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đã tìm hiểu hoặc mua.
3. Phương pháp thu thập dữ liệu
Chúng tôi thu thập thông tin của bạn thông qua:
- Giao tiếp trực tiếp qua điện thoại, email hoặc các kênh khác.
4. Thời gian lưu giữ dữ liệu
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc cho đến khi mục đích thu thập được hoàn thành. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn sớm nhất có thể, trừ khi có yêu cầu khác theo luật hiện hành, chẳng hạn như quy định lưu giữ dữ liệu của Việt Nam.
5. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Với sự đồng ý rõ ràng của bạn.
- Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, lệnh của tòa án hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
- Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của PEAKAM Việt Nam hoặc các bên liên quan.
- Chỉ hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (ví dụ: đối tác hậu cần hoặc thanh toán) trong phạm vi cần thiết để đáp ứng yêu cầu của bạn, với các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép, bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS cho mọi giao dịch trên trang web.
- Tường lửa tiên tiến và giao thức bảo mật mạng.
- Kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân.
- Đào tạo nhân viên thường xuyên về các biện pháp bảo vệ dữ liệu.
Xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền dữ liệu hoặc lưu trữ nào an toàn 100%. Chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin của bạn nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
7. Quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân
Bạn có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn.
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn, tùy thuộc vào yêu cầu pháp lý.
- Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
- Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
8. Thông tin liên lạc
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Công ty Cổ phần PEAKAM Việt Nam
- Địa chỉ: 174 Đường số 17, Phường 11, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Điện thoại: +84 28 39877 139
- Email: peakamvietnam@gmail.com
- Trang web: www.peakamvn.com
9. Thay đổi Chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc các yêu cầu pháp lý của chúng tôi. Bất kỳ bản cập nhật nào sẽ được đăng trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay lập tức. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này thường xuyên để nắm được thông tin về bất kỳ thay đổi nào.
Tại PEAKAM Việt Nam, chúng tôi luôn nỗ lực để giành được sự tin tưởng của bạn và đảm bảo sự an tâm khi bạn hợp tác với chúng tôi.
